Tại Hội nghị Thành ủy Tp.Thủ Đức lần 7, chi cục trưởng Chi cục Thuế Tp.Thủ Đức cho biết khối lượng hồ sơ đất đai trên địa bàn Tp.Thủ Đức quá nhiều. Việc giải quyết hồ sơ mua bán BĐS tư nhân tại Tp.Thủ Đức còn chậm trễ, có hồ sơ kéo dài hơn 3-4 tháng.
Hiện TP Thủ Đức đã liên thông điện tử, nhưng hồ sơ chuyển từ Văn phòng đăng ký đất đai sang Cục Thuế vẫn phải điều chỉnh liên tục do thiếu thông tin thì Cục Thuế phải gửi trả lại, rồi văn phòng đăng ký lại chuyển lại cho dân.
Mặt khác, thời gian giải quyết thủ tục kéo dài do Cục Thuế trả lại nhiều hồ sơ do giá khai thuế thấp hơn so với giá giao dịch thông thường. Người dân phải giải trình lại trong 10 ngày theo yêu cầu của Chi cục Thuế hoặc điều chỉnh giá.
Theo Chi cục Thuế TP Thủ Đức, người dân đã tự điều chỉnh 1.949 hồ sơ với số thuế tăng lên 92,5 tỉ đồng. Chủ tịch UBND TP.HCM Phan Văn Mãi nhắc nhở Tp.Thủ Đức cần cải thiện các hạn chế trong việc thụ lý thủ tục hành chính còn chậm trễ, nhất là liên quan đến đất đai, và nâng cao tỉ lệ hài lòng của người dân.